Zuletzt aktualisiert: 18. März 2022.
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Webseite. Der Schutz Ihrer Informationen, die Sie SelfSurvey anvertrauen, hat für uns Priorität. Wir möchten, dass Sie sich bei der Nutzung unseres Dienstes sicher fühlen. Daher wollen wir Sie an dieser Stelle darüber informieren, welche personenbezogenen Daten und Informationen wir bei der Nutzung unseres Dienstes sammeln und zu welchen Zwecken diese genutzt werden.
Prof. Dr. Till Winkler
University of Hagen
Faculty of Business Administration and Economics
Chair of Information Management
D-58097 Hagen
Germany
E-Mail: info@selfsurvey.org
SelfSurvey ist eine Plattform, auf der Nutzer akademische Umfragen zu Themen ihres Interesses ausfüllen können und im Gegenzug ein aussagekräftiges Feedback auf Grundlage ihrer Antworten sowie eines zugrunde liegenden Forschungsmodells erhalten. Diese automatisch erstellte Analyse umfasst in der Regel individuelle Benchmarks, die im direkten Vergleich zu den Antworten zuvor befragter Nutzer der jeweiligen Umfrage stehen. Das Hauptziel von SelfSurvey ist es daher, seinen Nutzern individualisierte Benchmarks zu liefern und so Erkenntnisse aus der akademischen Forschung für ihre Teilnehmer direkt greifbar sowie nutzbar zu machen.
Da die von SelfSurvey bereitgestellten Benchmarks auf zuvor erhobenen historischen Daten basieren, beruht das Konzept von SelfSurvey auf Gegenseitigkeit: Die Teilnehmer stellen Ihre Umfragedaten zur Verfügung, um damit das Ableiten individueller Benchmarks für andere Befragte zu ermöglichen - und im Gegenzug erhalten Sie Ihre eigene individuelle Benchmark.
Die Nutzer können über die Übersichtsseite von SelfSurvey auf Ergebnisse ihrer Umfragen zugreifen und zu diesen zurückkehren. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit für die Nutzer ihre Antworten auch jederzeit zu bearbeiten und sofort einen aktualisierten Benchmark zu erhalten. Auf der Auswertungsseite kann das (zusammengefasste) Ergebnis über soziale Medien (Facebook, Twitter, LinkedIn) geteilt werden, sofern der Nutzer seine Ergebnisse mit anderen teilen möchte.
Eine weitere wichtige Funktion von SelfSurvey ist die Einladungsfunktion. Benutzer können potenzielle Nutzer per E-Mail zu einer Umfrage einladen, sofern sie die Zustimmung des eingeladenen Befragten haben. Diese Funktion kann für Benutzer hilfreich sein, die Experten auf dem Gebiet einer Umfrage sind (z. B. Analysten) und anderen (z. B. Managern) helfen möchten, ihre Umfrageergebnisse sinnvoll zu nutzen. Wenn der eingeladene Befragte die Einladung annimmt und die Umfrage ausfüllt, werden die Antworten und Ergebnisse dem einladenden Benutzer mitgeteilt. Die Antworten und Ergebnisse können von dem einladenden Benutzer eingesehen, aber nicht verändert werden. Wenn der eingeladene Benutzer die Umfrage löscht, wird sie auch für den einladenden Benutzer gelöscht.
Wir unterscheiden drei verschiedene Arten von personenbezogenen Daten, die SelfSurvey für unterschiedliche Zwecke erhebt: (i) Nutzerdaten, die der Nutzer freiwillig angibt, um sich zu authentifizieren und sein Konto zu verwalten; (ii) Umfragedaten, die der Nutzer freiwillig angibt, wenn er bestimmte Umfragen ausfüllt; und (iii) automatisch erfasste Daten, die bei der Nutzung des Dienstes generiert werden.
Um Kontofunktionen bereitstellen zu können, mit denen sich ein Nutzer in sein Konto einloggen, seine ausgefüllten Umfragen einsehen oder weiter Nutzer einladen kann, muss SelfSurvey grundlegende Nutzerdaten erfassen und speichern. Diese Benutzerdaten umfassen derzeit eine E-Mail-Adresse, einen Namen, ein Unternehmen sowie ein Passwort. Die Benutzerdaten werden bei der Registrierung erfasst und können später bei Bedarf über die Benutzerkontoseite geändert werden. Die E-Mail-Adresse muss auf ein funktionierendes E-Mail-Konto verweisen, das nur dem Benutzer zugänglich ist. Abgesehen von der Eingabe der E-Mail-Adresse in das E-Mail-Eingabefeld, steht es den Benutzer frei Pseudo-Informationen (z. B. falsche Namen) als Eingabewerte zu verwenden.
SelfSurvey sammelt und speichert Umfragedaten, wenn Nutzer eine Umfrage ausfüllen. Die Speicherung der Umfragedaten ist notwendig, um die individualisierten Benchmarks und Vergleiche zu berechnen, die SelfSurvey anbietet. Die Umfragedaten können je nach Umfrage alle Arten von Daten enthalten, z. B. Antworten auf Bewertungsskalen, Zahlenfelder und Texteingaben. SelfSurvey speichert die Umfragedaten getrennt von den Nutzerdaten und verknüpft die Umfragedaten mit den Nutzerdaten in pseudo-anonymisierter Weise. Das bedeutet, dass die Umfragedaten als solche keine Rückschlüsse auf die Nutzerdaten zulassen.
Da SelfSurvey eine Plattform zur Unterstützung von Forschung und engagierter Wissenschaft ist, können und sollen die Umfragedaten in anonymisierter Form für wissenschaftliche Zwecke von den als Autoren der jeweiligen Umfrage angegebenen Forschern genutzt werden. Eine Nutzung der Umfragedaten durch Dritte, die nicht die Autoren einer Umfrage sind, ist grundsätzlich ausgeschlossen. Weitere Einzelheiten zu den Umfragedaten finden Sie in den Datenschutzerklärungen der einzelnen Umfragen, auf die auf der Startseite der jeweiligen Umfrage verwiesen wird.
Zusätzlich zu den durch den Nutzer bereitgestellten Daten kann SelfSurvey während der Nutzung des Dienstes einige Daten automatisch erfassen. Dies ist notwendig, um das ordnungsgemäße Funktionieren des Dienstes zu gewährleisten, ein reibungsloses Nutzererlebnis zu ermöglichen und den Dienst zu verbessern. So werden beispielsweise Cookies gespeichert, um zu ermöglichen, dass ein Nutzer für eine bestimmte Zeit eingeloggt bleiben kann, und die Nutzungsdauer bestimmter Funktionen könnte zur Verbesserung unseres Dienstes gespeichert werden. Insbesondere die folgenden Arten von automatisch erhobenen Daten können von SelfSurvey gespeichert werden:
- Cookies und lokale Speicherung : SelfSurvey kann durch Cookies und lokale Speicherung Daten auf Ihrem Gerät speichern. Dies kann dazu dienen, Anmeldeinformationen zu speichern, so dass sich ein Nutzer für eine bestimmte Zeit nicht erneut anmelden muss, sowie um Informationen darüber zu speichern, ob ein Nutzer bereits auf bestimmte Funktionen wie Tooltips geklickt hat (Dies ermöglicht, dass solche Tooltips nicht erneut angezeigt werden, nachdem ein Nutzer sie bereits gesehen oder mit ihnen interagiert hat). Ausführlichere Informationen darüber, wie SelfSurvey Cookies und lokale Speicherung verwendet, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
- Geräteinformationen: SelfSurvey kann Daten über das Gerät des Nutzers speichern (z. B. Betriebssystem und Browserversion). Diese Speicherung kann eingesetzt werden, um unseren Service zu verbessern. Beispielsweise können diese Daten die Identifizierung gerätespezifischer Darstellungsprobleme während der Entwicklung und Verbesserung der Webseite erleichtern.
- Server-Protokolle: SelfSurvey kann automatisch Serverprotokolle erfassen. Dies kann dazu dienen, die Benutzerfreundlichkeit unseres Dienstes zu verbessern, indem wir etwas über den Datenverkehr (z. B. welche Funktionen am häufigsten besucht werden) oder über mögliche Fehler (z. B. werden Fehlerinformationen gespeichert, um Fehler zu verfolgen) erfahren.
Die Nutzerdaten werden nur intern für die ordnungsgemäße Funktionsfähigkeit des Dienstes verwendet und nicht an Dritte weitergegeben oder verkauft. Sie werden nur verwendet, um die Kontofunktionen (z. B. Anmeldung), die angepasste Benutzeroberfläche und die Kommunikation zwischen SelfSurvey und dem Nutzer bereitzustellen. Wir können Ihre Benutzerdaten (z. B. E-Mail) auch dazu verwenden, Sie zu identifizieren, wenn Sie bestimmte Probleme oder Fehler melden.
Die Umfragedaten werden auf zwei Arten verwendet. Zum einen dienen sie als Basis für die gesamte Benchmark-Funktionalität, welche es ermöglicht anderen Nutzern Benchmarks zur Verfügung zu stellen. Hierbei werden die Umfragedaten pseudo-anonymisiert und lediglich mit den Nutzerdaten verknüpft, um die ausgefüllte Umfrage dem Nutzer zuzuordnen. Diese Verknüpfung besteht nur so lange, wie der Nutzer seinen Account bei SelfSurvey behält (vgl. Abschnitt "Wie lange werden die Daten bei SelfSurvey gespeichert?"). Zweitens können die Umfragedaten von den jeweiligen Forschern, die als Autoren der Umfrage angegeben sind, zum Zwecke der wissenschaftlichen Forschung (z.B. für wissenschaftliche Publikationen) verwendet werden.
Automatisch erfasste Daten werden in erster Linie verwendet, um das ordnungsgemäße Funktionieren unseres Dienstes zu gewährleisten und diesen zu verbessern. Wenn die Nutzungsdaten zum Beispiel zeigen, dass eine bestimmte Funktion wenig genutzt wird, kann sich unser Entwicklerteam darauf konzentrieren, speziell diese Funktion zu verbessern.
Auf der Profilseite von SelfSurvey können die Nutzer ihre Nutzerdaten, wie Name und Passwort, ändern. Wenn gewünscht, besteht die Möglichkeit ihre Benutzerdaten auch vollständig zu löschen. Wenn ein Nutzer seine Nutzerdaten oder sein Konto dauerhaft löschen möchte, kann er dies durch eine formlose Löschungsanfrage per E-Mail an info@selfsurvey.org tun.
Nutzerdaten werden nur gespeichert, so lange das Konto des Nutzers besteht und werden danach endgültig und unwiderruflich gelöscht.
Umfragedaten eines Nutzers hingegen werden auch nach Löschung seines Kontos gespeichert, bleiben aber nicht persönlich identifizierbar, d.h. sie wurden zuvor anonymisiert. Die (pseudo-anonymisierte) Verknüpfung zwischen den Nutzerdaten und den Umfragedaten wird mit der Löschung des Kontos eines Nutzers dauerhaft aufgehoben. Die Umfragedaten dienen daher nur noch als anonymisierte Quelle für Benchmarking- und Forschungszwecke, nachdem ein Konto gelöscht wurde.
Automatisch erhobene Daten können für unterschiedliche Zeiträume gespeichert werden. Cookies und „Local Storage“ werden im Browser gespeichert und können vom Benutzer selbständig gelöscht werden (obwohl dies die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen kann). Serverprotokolle werden nach der Löschung eines Kontos nicht mit persönlichen Informationen verknüpft. Sie können in regelmäßigen Abständen aus Gründen der Wartung gelöscht werden.
SelfSurvey arbeitet derzeit weder mit regelmäßiger Kommunikation noch mit Newslettern oder ähnlichen Funktionen der Kontaktaufnahme. Wir behalten uns jedoch die Möglichkeit vor, unsere Nutzer bei größeren Aktualisierungen zu kontaktieren. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn neue Umfragen verfügbar sind, neue Funktionen zur Plattform hinzugefügt werden oder Aktualisierungen der Datenschutzerklärung vorgenommen werden.
Für den Fall, dass SelfSurvey in Zukunft eine regelmäßige Newsletter-Funktion anbieten sollte, wird für alle Nutzer die Möglichkeit gewährleistet, sich von dieser Kommunikation abzumelden, z. B. durch Deaktivierung des Newsletters auf der Kontoseite des Nutzers.
Nach unserer Kenntnis erfassen wir keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 18 Jahren. Wenn Sie jünger als 18 Jahre alt sind, übermitteln Sie bitte keine personenbezogenen Daten über die Website und die Dienste. Wir ermutigen Eltern und Erziehungsberechtigte, die Internetnutzung ihrer Kinder zu überwachen und zur Durchsetzung dieser Erklärung beizutragen, indem sie ihre Kinder anweisen, niemals ohne ihre Erlaubnis persönliche Daten über diese Webseite und unsere Dienste zu übermitteln. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass ein Kind unter 18 Jahren uns über diese Webseite und unsere Dienste personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, wenden Sie sich bitte direkt und formlos an uns.
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Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten an uns richten (E-Mail: info@selfsurvey.org). Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise auffordern, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir auf solche Anfragen antworten. Ihre Anfrage muss ausreichende Informationen enthalten, die es uns ermöglichen, zu überprüfen, ob Sie die Person sind, die Sie vorgeben zu sein, oder ob Sie der bevollmächtigte Vertreter einer solchen Person sind. Sie müssen ausreichende Angaben machen, damit wir Ihre Anfrage richtig verstehen und beantworten können. Wir können Ihre Anfrage nicht beantworten oder Ihnen personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, wenn wir nicht zuerst Ihre Identität oder Ihre Befugnis, eine solche Anfrage zu stellen, überprüfen und bestätigen, dass sich die personenbezogenen Daten auf Sie beziehen.
Grundsätzlich geben wir ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter. Anonymisierte Umfragedaten können wir zu Forschungs- und Statistikzwecken an Dritte weitergeben, ohne dass es Ihrer Zustimmung bedarf. Wir verpflichten die Empfänger der Daten, die Daten weder zu deanonymisieren noch für andere als wissenschaftliche Zwecke zu verwenden.
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